物流管理专业实训基地建设情况实训室名称 建设情况 仓储配送虚拟仿真实训室2014年第一期建设，2018年第二期建设仓储作业实训室2015年-2016年第一期建设完成港口沙盘模拟实训室2016年建设完成ERP仿真实训室2016年建设完成港口物流虚拟仿真实训室2017年建设完成配送作业实训室2019年第一期建设一、仓储作业实训室仓储作业实训室本实训室主要承接物流管理专业核心课程《仓储配送技术与实务》，该实训室模拟实际工作环境，拥有一套完整的仓储作业设备，主要实操流程包含了：接单、制定入库计划、库位安排、入库卸车、入库验收、理货、入库上架、制定出库计划、拆盘出库操作、整盘出库操作、拣选操作、RF手持拣选操作、出库复核、出库理货、出库装车以及盘点、补货作业过程等，提供教师现场演示和学生操作练习，做到实训室使学生尽早、尽快地将所学的基本理论与技术转化为专业实践能力和从事相关职业的本领。根据社会需求来提高学生全面素质和综合职业能力。二、仓储配送虚拟仿真实训室仓储配送虚拟仿真实训室本实训室实现《仓储配送技术与实务》课程教学理实一体化，实训室安装有仓储配送虚拟仿真软件，以现实物流企业为蓝本，构建出一个逼真的三维仓储物流企业作业环境，围绕着虚拟仿真环境模拟实现了仓储企业的基本业务流程，让学生们在快乐中学习，有利于培养学生良好的职业素质、提升教育质量。三、配送作业实训室配送作业实训室本实训室主要承接《仓储配送技术与实务》、《快递业务基础》等课程，配送作业主要对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，实训室配有电子标签拣选货架、人工拣选货架、输送机、AGV等设备，学习优化配送方案，培养学生以系统的眼光分析问题、解决问题，训练学生创新能力。四、港口沙盘模拟实训室港口沙盘模拟实训室本实训室主要承接《现代港口物流知识与实务》、《货物代理业务与操作》、《国际物流》等课程，以集装箱港口运输为切入点，梳理进口、出口和中转等3种物流流程，汇集码头操作系统、堆场系统、GPS等多个服务系统,实现对集装箱港口物流作业的完整展现。五、港口物流虚拟仿真实训室港口物流虚拟仿真实训室利用了计算机仿真技术和虚拟现实技术, 让港口物流呈现出3D的展示，结合港口集装箱装卸系统的具体情况,分析港口集装箱物流系统的功能和结构,建立了集装箱装卸系统,包括装卸桥、场桥、拖挂车、油轮等设备的三维模型、运动学模型等, 实现港口作业流程规划可视化的演示。六、ERP仿真实训室ERP仿真实训室本实训室主要承接《ERP原理与应用》、《企业管理实务》、《采购与供应实务》等课程，主要由参与者借助ERP沙盘模拟整个企业的经营和管理，覆盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、生产组织、采购管理、库存管理等，从而使学生强化管理知识，训练管理技能和全面提高学生的综合素质，为学生走出校门成为一个真正企业管理者打下良好的基础。

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一、电子商务综合实训室建设（一）地点：实1428（二）人数：50人（三）实训软件1.ITMC电子商务综合实训与竞赛系统2016年启动ITMC电子商务综合实训与竞赛系统建设。ITMC电子商务综合实训与竞赛系统通过对全程电子商务环境下企业经营的逼真模拟，将学员被分成若干个团队，每个团队各自经营一个虚拟公司，每个团队由4-6人组成，每队成员将分别担任公司中的重要职位（总裁、财务总监、营销总监、运营总监）。每个公司拥有500万虚拟启动资金，在同一市场环境下，同样的规则条件下相互竞争与发展。让学生充分了解电子商务企业的敏捷经营之道，掌握电子商务企业如何提升流量，提高转化率的基本技巧，学会大数据环境下的精准营销。该系统包括网店开设装修实训软件、网店运营推广实训软件、网店客户服务实训软件三个模块。模块 岗位 知识 技能 网店开设装修网络编辑《商品实务》 《商品信息采集与描述》 《商务网页设计与制作》商品整合能力 视觉营销能力数据分析能力网店运营推广运营经理 推广专员 店长《网络营销》 《网络贸易》 《电子商务创业》网络营销能力 店铺规划能力 创业能力网店客户服务网络客服《客户服务与管理》客户服务能力2.因纳特电子商务综合实训室系统2012年启动建设因纳特电子商务综合实训室系统，该系统以电子商务的运营、开发、网络营销技能运用为主要实训方向，包含电子商务运营实训软件，电子商务开发实训软件以及网络营销技能实训软件。实训室提供了全面的电子商务环境，学生将所学习的理论知识得以验证，让学生感受电子商务商业化的应用过程。二、企业管理沙盘实训室建设（一）地点：实1426（二）人数：50人（三）实训软件：《因纳特企业管理沙盘模拟软件》构建了虚拟的企业运营环境，学生在虚拟的商业世界里独立运营决策，在有限的时间里体验企业运营全过程，帮助学生感受和提升企业管理意识。学生作为一名创业初期的生产型企业CEO，为企业制定未来6年的经营规划、拟定每年度经营目标，在目标市场与其他公司竞争，运营过程中体现技术、产品、市场、资本在企业运营中的相互作用。通过本课程的学习，使学生在游戏中体会企业运营过程，掌握企业产品质量的持续提升、市场预测与决策、生产运营与管理、销售管理、市场开拓与质量认证、财务管理与成本控制等关键能力，能适应生产管理企业技术领域相关职能岗位（营销、生产、财务等）的工作要求。其游戏性的学习软件几乎涉及到了企业经营管理的全过程，为即将走上工作岗位的在校生模拟了身临其境的企业经营管理整体运作情境。三、市场营销综合实训室建设（一）地点：实1420（二）人数：50人（三）实训软件1.因纳特市场营销实训综合实训室系统《因纳特市场营销综合实训室系统》整体解决方案，从市场营销教学各个方面为学生实验、实训和实习提供全面的解决方案，方案涉及综合基础实训、市场调查、客户管理、连锁加盟、辅导课程、营销战略、商务谈判、市场竞争和营销策略演练等、帮助学生解决市场营销实验、实训、实习各种问题，为学生实践和就业提供基础。在本平台上，可以模拟竞争环境、经营环境、经营场景仿真设计，对大学生就业较多机会的电话营销、市场调查、市场策划、销售技巧、投标策略、连锁加盟策略等岗位实际业务工作进行模拟训练，让学生不仅提升对理论认识，提高对实际工作技巧的水平；并在营销战略布局及营销管理层面的训练贯穿始终。2.中教畅享市场营销综合实训与竞赛系统2017年启动中教畅享市场营销综合实训与竞赛系统建设，该系统考察营销过程中市场调查、营销策划、产品促销、线上线下推广、客户关系管理等各类典型职业活动的方案设计、组织落实、过程管理等基本专业技能，以及沟通表达、礼仪规范等基本职业素质；情境营销模块不仅考察学生的目标市场选择与定位、竞争策略分析与执行、营销活动策划与组织、成本核算与财务分析等基本专业技能，还进一步考察学生对充分竞争市场的综合判断分析能力。中教畅享市场营销综合实训与竞赛系内容由以下四个部分组成：（1）市场调研与分析:参赛者分析市场预测模型，选择购买感兴趣区域的市场调研报告，分析报告，采用差异化竞争，决定营销策略。（2）目标市场选择:参赛者根据市场定位、资金状况、竞争对手，决定什么时候、什么价格采购何种商品。（3）营销组合（4P）设计：在明确成本价格等因素的前提下，对不同区域进行定价，在市场变化的情况下，可对价格做出相应的调整。针对不同消费人群，采用相应的促销手段，参赛者根据消费者的需求特点和竞争对手制定不同的促销策略。参赛者发展经销商，扩大销售网络，针对不同地区的经销商特点制定不同的定价、返利等手段。（4）盈亏核算：看懂系统自动生成的财务报表，运用财务指标进行分析，发现营销中的问题，调整营销策略。四、连锁经营管理实训室建设（一）地点：实1412（二）人数：50人（三）实训软件2015年启动亿学软件连锁经营实训系统建设。本系统是根据连锁企业的经营模式与先进的管理理念建立起来的，系统模拟连锁经营企业的运作流程，引导学生根据不同的案例背景完成各种不同的业务工作，提高学生的操作技能及业务技巧，帮助师生完成连锁经营相关课程的模拟实习，提高教学质量。本系统由直营连锁系统、特许连锁系统和自愿连锁系统三大部分构成。每个模块下设有相应的实训课题，每个实训课题又均设有实训目的和要求、场景设计、相关知识、训练步骤(含注意事项)、学生天地、效果评价、知识拓展等栏目，具有很强的学科系统性、理论指导性和操作实用性。五、营销工作室实训室建设（一）地点：实1403（二）人数：20人（三）基本概况营销工作室以服务大学生创业、实践活动和实训实践教学为宗旨，提高大学生自主创业意识，学生通过学以致用、边学边用等方式提高实践锻炼能力。目前营销工作室以“市场营销协会”为主要组织者，定期开展市场营销展业建设活动和学生实践活动。“市场营销协会”是在市场营销专业协助下，由市场营销专业学生为主体构成的以传播市场营销理论，提高会员营销实践水平为目的的理论学习型社团。宗旨是提高学生对课余活动的热情度，加强广大学生凝聚力，增强广大学生社交、实践能力，繁荣校园文化，塑造具有扎实营销理论基础和较强适应能力及创新精神的营销管理专门人才。2019年，市场营销协会举办我校汽车营销实战技能比赛，受到参赛学生的好评。2015年引进台州市黄岩鑫旺农产品有限公司进驻校园，为学生创业锻炼提供了实践平台。

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1、口语智慧实训室规模：每个实训室可容纳学生25名，进行英语口语小班授课和实训。功能：活动桌椅可随意变换位置，为师生创造轻松地教与学的环境，利用现代信息化设备进行商务英语专业的英语口语技能训练。主要设备设施：内置电子白板功能的触控投影机一体机、可移动桌椅、功放系统、LED显示系统等。2、多媒体语音实训室规模：每个实训室可容纳学生45名，进行英语听力、视听、商务英语翻译等课程的授课和实训。功能：利用数字语音系统进行基础英语听力、英语翻译等培训。主要设备设施：Lab 100数字语音实验室系统、主控台、功放、音响和投影仪。3、国际贸易实训室规模：每个实训室可容纳学生45名，进行国际贸易实务、外单单证操作、外贸跟单、报关、跨境电商等课程的授课和实训。功能：以仿真环境模拟国际贸易交易磋商、出口商品成本核算、进出口合同的签订和履行、单证缮制、跨境电子商务流程等实务操作实训项目。主要设施设备：配备了多个模拟真实工作过程的教学软件，如Simtrade外贸实习平台、 互联网+国际贸易综合技能实训与竞赛平台、外贸单证教学系统、跨境电商理实一体化教学平台、报关实训基地和归类达人软件等。4. 义乌胡斯电子商务有限公司校外实习基地义乌胡斯校外实习基地与商英专业开展了多方面的合作。每年为商英专业毕业生提供6-10个跨境电商岗位，涉及速卖通、亚马逊、Wish、敦煌等主要电商平台的操作；开展跨境电商讲座进校园，给在校生带来跨境电商行业的一手资讯；并为教师下岗位锻炼提供平台，反哺教学。本实训室配备了主控台、功放、音响和投影仪，设有50张活动桌椅。在硬件上实现了教学的多媒体化。该实训室满足了英语教学中视听的要求，活动桌椅可随意变换位置，为师生创造轻松的教与学的环境，有利于口语等教学活动的开展。该实验室主要服务于商务英语、旅游英语、经贸英语以及大学英语A级教学班等的口语教学和口语培训。

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电信服务与管理专业与吉利集团“曹操专车”校企合作共同搭建校内企业业务实训室，学生在学校就可以接入吉利集团杭州客服总部工作系统，并配备两名企业导师，完成业务的指导，并为客户提供高质量的服务。本实训室与专业课程对接，为学生的操作技能的提升提供有力保障，让学生“足不出校”就可以得到实际业务场景的训练。

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