5月11日，来自浙江华夏国际旅行社有限公司的两位企业导师刘芳女士和戴红飞女士为17级旅游管理全体学生做了精彩绝伦的专题讲座。
浙江华夏国际旅行社有限公司是我校旅游管理专业的深度合作单位，双方 积极探索多渠道的办学模式，共建了“华夏国旅台科院门市部”和“台州科技职业学校校外实践基地”等生产性实训基地。
刘芳女士2003年走进华夏国旅，从导游岗位做起，之后依次在该旅行社的会务部、出境中心、同业中心和运营中心任职，现任浙江华夏国际旅行社有限公司副总经理兼出境中心总经理。
导师刘芳的讲座主题为“大中型旅行社的岗位配置”。首先，刘老师分享了自己在华夏国旅15年的从业经历，分析了导游工作的优势，为同学们的旅游职业规划指明了方向。接着，刘老师对近几年毕业班学生实习应聘出现的85%选择导游岗位、10%选择计调岗位、5%选择销售的实际情况做了分析，认为多数旅游管理专业的学生对旅行社岗位设置的认知存在较大误区。在此基础上刘老师依次从产品研发、市场推广、销售、操作和后勤各大部门展开对岗位设置进行说明，向学生展示了浙江华夏国际旅行社有限公司和浙江新世界国际旅游股份有限公司的组织结构图。最后，刘老师锁定计调岗位和旅行社产品经理人岗位，结合生动的案例着重分析产品经理人岗位在整个旅行社中的重要性和岗位要求。刘老师睿智的解说、柔美的语调和温婉的笑容不知不觉树立了同学们心目中女神形象。
浙江华夏国际旅行社有限公司销售中心总经理戴红飞女士是台州市屈指可数的高级导游之一。戴老师一上讲台就以高分贝的音量、开阔的笑容、锐利的眼神引发了全场欢乐的笑声和热烈的掌声。戴老师围绕主题“导游的艺术”，首先以提问的方式，跟学生分享自己对导游的认识，提出了“导游，既是名词，更是动词”的独特见解。接着从“团前准备、团中带团、团后工作”三个方面解说导游的程序。丰富的案例、诙谐的语言、时尚的表达和诸多非经历无以成就的职业经验都被戴老师毫无保留地分享。
在听讲座的过程中，同学们有的忙着用手机拍下老师们的每一张PPT，有的忙不迭地做下笔记，有的干脆现场拍摄老师的演讲视频，也有的拖着腮帮细细思考，充分享受了“台科院—华夏国旅”校企合作带来的一场盛宴。
版权所有 © 台州科技职业学院 浙ICP备06049977号-3
地址：浙江省台州市黄岩区嘉木路288号 邮编：318020
学校电话：0576-89188000 传真：0576-89188888
招生电话：0576-89188199 0576-89188299
