近日，我校“随企出海”教学团队在顺丰速运（马来西亚）公司总部为60余名中层管理人员开展了专题培训，进一步提升物流供应链协同与服务质效。
本次培训是“校-企-校”国际合作模式的具体实践，融合了中国职业教育标准与马来西亚本土化需求，旨在提升顺丰速运（马来西亚）公司的战略决策与跨文化管理能力。课程内容涵盖领导力核心要素、管理者实战工具、物流场景类型实战协同、服务质量提升模型等，通过案例研讨、任务驱动、实战工具演练等方式，帮助相关人员掌握实用技能。 培训引入跨境电商物流波动、客服主管情绪管理、精准目标设定等真实业务挑战，引导培训人员运用5W2H、GRPI、SMART等工具优化解决方案。为结合运营及业务痛点，课程融入顺丰脸谱文化，拆解服务流程标准化与客户响应效率提升路径。参训人员表示，课程将中国物流经验与本土实践深度结合，强化了团队协作与危机应对能力，为管理层构建“战略-执行”双维领导力体系提供方法论支撑，助力企业降本增效与服务质量双提升。 本次培训和合作项目的推进，不仅为顺丰速运在东南亚业务拓展增强人才储备、注入创新动能，也为中马职业教育合作提供了示范，推动“一带一路”倡议下的教育与产业深度融合。
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