为了进一步践行“三全育人”理念，加强学生公寓管理，推进“双组长负责制”的实施，根据我校“学史力行、岗位建功”20个如何活动计划，学生处于11月30日上午，在教师发展中心开展“如何做一个优秀宿管员”经验交流会，学生处处长杨文花、北师大台州附属中学肖克老师及校全体宿管员参加本次交流会，会议由学生处闫龙主持。
会上，闫龙老师对辅导员岗位职责管理办法进行解读，明确宿管员岗位职责和责任意识。肖克老师把她宿管工作中遇到的问题及处理办法进行了分享。王玲春、陈雪英两位宿管老师也针对自己遇到的案例情况与大家进行分析。交流会上，大家献言献策，交流激烈，收获感满满。
杨处深感大家平时工作的艰辛与不易，感谢大家在平凡岗位上的付出与坚守，提出了三点意见：一是加强思想认知，充分意识到宿管工作的重要性；二是明确对标服务意识，明确服务主体始终是学生；三室落实行动，把工作实实在在的落实下去。
通过此次交流，各宿管员更加明确服务育人的本位思想，明确了宿管员的工作职责，对于不断推进学校“三全育人”工作有着重要的意义。
同时，为了让宿管员更加明确考核办法和突发情况的处理，学生处编辑一本《宿管员工作指导手册》，不断推进智慧宿管系统应用，极大提高了宿舍管理的效率。