为促进产教融合，加强校企深度合作，9月4日至9月5日，经贸管理学院电信服务与管理专业校内生产性实训基地8位学生代表在范玮珏老师的带领下，赴杭州曹操出行有限公司进行了为期两天的交流学习。此行得到了曹操出行客服部负责人甘小娟经理的热情接待。
曹操出行是杭州优行科技有限公司推出的一个出行服务平台，集合了新能源专车出行、新能源汽车分时租赁等服务，为用户提供一站式出行解决方案。对于我校电信服务与管理专业订单班学生的到来，曹操出行专门针对本次交流学习专门安排了司机端组长经验分享、培训辅导接线、客户投诉处理技巧等环节，同学们在两天的交流学习中受益匪浅。
电信服务与管理17-1班张航玮表示，经过两个月的校内生产实训基地的学习，我们已经从原本懵懂的小白成长为可以迅速而精确地解决大多数问题的“过来人”，通过这两天的交流学习，我们看到行业内的“专家”如何高效处理问题，对于一些更深层次的工作难题，我们也逐渐能琢磨出个门道来。
电信服务与管理17-1班陈凯茹认为，杭州的环境真的比台州我们这边好太多了，感受到那边的气氛非常棒，像是真正的融入到了一个大家庭中，每个人都很友好，组长也很乐意帮助我们解答疑难杂症，非常感谢学校和公司给我们的这个机会。
通过这次学习交流，加深了同学们对本专业的认识，深化了曹操出行与我校的校企合作，为电信管理与服务专业的更好发展奠定了扎实基础。