5月27日下午，后勤管理处、信息中心（图书馆）在成教培训中心联合召开永宁畅谈——服务保障工作座谈会。党委委员、副校长徐森富出席会议，后勤管理处、信息中心（图书馆）、学生处、资产经营公司、各二级学院党总支书记和学生代表参会。座谈会由后勤管理处处长蔡健主持。
会上，后勤管理处副处长王科和信息中心（图书馆）杨淑峰老师分别就后勤服务、信息服务等内容做了介绍。
随后，各学生代表围绕服务保障工作逐一进行了发言，对网络服务、食堂就餐、卫生保洁、物业维修、生态校园等方面内容提出了意见和建议。后勤管理处、信息中心（图书馆）负责人结合提问进行了现场解答，对能解决的问题现场落实处理办法；对不能马上落实的，表示尽快制定方案，逐步推进落实。
最后，徐森富副校长对同学们的热情参和踊跃发言表示感谢。他指出，召开座谈会的目的旨在满足师生员工对美好生活的向往，故服务保障工作只有更好，没有最好，服务质量的提升永远在路上。徐副校长对相关职能部门提出四点要求：一是树立共享发展理念，提高工作站位，以学生为中心，形成工作合力 ；二是强化问题意识，坚持问题导向，举一反三，解决服务工作中存在的难点和痛点问题；三是强化育人意识，提升育人实效，用“勤”提升服务质量，用“情”感化保障对象；四是深化服务保障信息化改革，畅通信息沟通渠道，推进服务保障数字化建设，实现先进信息技术与服务学校师生的深度融合。
